一、物理降温
1.调整环境温度：将室内温度保持在22-25℃左右，为宝宝创造一个舒适的散热环境，避免过热加重宝宝的不适。因为适宜的环境温度有助于宝宝身体热量的散发，利于体温下降。
2.松散衣物：给宝宝穿着宽松、轻薄、透气的棉质衣物，这样可以让宝宝身体的热量能够更好地散发出去，而不会因为衣物过厚过紧阻碍散热。
3.温水擦拭：用32-34℃的温水擦拭宝宝的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，这些部位是大血管流经的地方，通过擦拭可以利用水的蒸发带走热量，每次擦拭时间可在10-15分钟左右。
二、观察与监测
1.密切关注体温变化：使用体温计每隔一段时间测量宝宝的体温，密切记录体温的变化情况，了解体温是在上升、下降还是持续在38.5℃左右。这样可以及时掌握宝宝的病情发展，为后续的处理提供依据。
2.观察一般状况：同时要注意观察宝宝的精神状态、食欲、有无咳嗽、呕吐、腹泻等其他伴随症状。如果宝宝精神状态较好，食欲正常，可能病情相对较轻；如果出现精神萎靡、哭闹不止、呕吐频繁等情况，需要及时就医。
三、及时就医的情况
1.持续高热不退：如果经过物理降温等处理后，宝宝的体温仍然持续在38.5℃以上，或者体温有继续上升的趋势，需要及时带宝宝到医院就诊。因为持续高热可能会对宝宝的身体造成不良影响，尤其是对于4岁的宝宝，身体各器官功能还在发育中，高热可能引发惊厥等情况。
2.出现其他异常症状：如果宝宝除了发烧38.5℃外，还出现频繁呕吐、剧烈咳嗽、呼吸急促、皮疹、抽搐等异常症状，不管体温如何，都应该立即带宝宝就医。这些症状可能提示宝宝患有其他较为严重的疾病，需要及时诊断和治疗。
四、特殊人群注意事项
对于4岁的宝宝，在处理发烧38.5℃的情况时，要特别注意护理的温和性。由于宝宝年龄较小，皮肤比较娇嫩，在进行物理降温擦拭等操作时动作要轻柔，避免损伤宝宝的皮肤。同时，要保证宝宝充足的休息，让宝宝在舒适的环境中恢复体力，有助于身体对抗疾病。另外，要注意给宝宝适当补充水分，鼓励宝宝多喝温水，以防止因发烧导致脱水情况的发生。