外耳道耵聍栓塞的主要症状有耳闷耳堵感，如果遇水导致耵聍膨胀，会造成对皮肤和鼓膜的压迫而造成耳痛甚至眩晕等。
在外耳道软骨部的皮肤内有耵聍腺，其分泌的分泌物叫耵聍。在我国大部分人是干性耵聍，成片状，有部分人的耵聍黏稠，称油性耵聍，不易脱出。
如因耵聍在外耳道内堆积，凝结成块，堵塞外耳道，就成为耵聍栓塞。外耳道未完全阻塞者多无症状，可有局部瘙痒感。
耵聍完全堵塞外耳道时，耳闷胀不适，伴听力下降，有时可有与脉搏一致的搏动性耳鸣。可伴眩晕，下颌关节活动时可有耳痛。进水膨胀后有胀痛，伴感染则疼痛剧烈。
外耳道耵聍唯一的治疗方法是取出之，但由于外耳道弯曲，皮下组织少，很容易引起病人疼痛，因此，若耵聍体积较大，堵塞外耳道，则不应当自己取出，而应当寻求专业帮助。
可在滴耳液软化耵聍后用吸引器慢慢将耵聍吸出。实际上人们可以定期进行外耳道道的清理，以避免耵聍的长期积聚导致堵塞，增加取出的困难。