头发发质软可能原因有脂溢性脱发、营养不良、休止期脱发等，可通过药物治疗、加强护理等帮助改善。
1.脂溢性脱发：脂溢性脱发就是我们通常所说的雄激素性脱发，其除了会引起不同形式的脱发外，还会导致头发细软、油腻等症状，此类患者可通过局部涂抹米诺地尔帮助改善以上症状。
严重者还需同时服用药物帮助降低体内雄激素水平。
2.营养不良：头发的健康生长需要多种营养物质的供应，如果患者存在营养不良、贫血等情况时可能会使头皮毛囊得不到充足的营养和血液供应，进而引起发质变软、脱发稀疏等现象的发生。
此类患者可服用铁剂、复方维生素B等营养素帮助调理。
3.休止期脱发：如患者存在精神压力过大、睡眠不足、频繁烫发染发等刺激性因素时，可能会使头皮上一定比例的生长期毛发向休止期毛发转变，引起休止期脱发的发生，进而使患者出现头发细软、毛发脱落等现象。
此类患者要注意及时调整自己的生活作息和加强对头发的保护（如保证充足的睡眠和良好的心态、避免过度烫染、加强头发护理等），进而帮助改善发质。
以上治疗需医师指导。