益生菌作为药物具有缓解急性腹泻、慢性腹泻、肠炎、便秘等疾病和症状的作用，一般具有调节肠道菌群的功效，但是对微生态制剂过敏的人群禁止服用；但食品规格的益生菌由于剂量规格未达到药物标准，不具备药物的功效和作用。
1.益生菌是肠道中的正常有益菌，可以调节肠道内的微生物环境，有利于维护肠道的健康，维持肠道正常的消化和排泄功能。益生菌制剂通常可以缓解多种原因引起的肠道功能紊乱，缓解腹泻、便秘、消化不良等症状。
2.益生菌食品具有一定的营养价值，可以补充肠道所需要的益生菌营养物质。
对于微生态制剂过敏的人群不可以服用益生菌，益生菌的冲调温度要适宜，一般温度控制在35-40摄氏度，水温过凉和水温过热都影响益生菌的活性，冲调后要及时服用，放置时间过久也会使益生菌失活。